Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere per arredare la tua casa con Ineco
Quali sono i tempi di spedizione per i mobili Ineco?
La consegna standard avviene solitamente entro 5-7 giorni lavorativi. Per i pezzi personalizzati o di grandi dimensioni, i tempi possono variare dai 10 ai 15 giorni lavorativi.
Come posso restituire un articolo se non sono soddisfatto?
Offriamo un periodo di reso di 30 giorni. Il prodotto deve essere smontato e riposto nell'imballaggio originale per poter procedere con il ritiro e il rimborso completo.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo tutte le principali carte di credito, PayPal, Apple Pay e offriamo opzioni di pagamento rateale tramite Klarna per acquisti superiori a 200€.
I prodotti Ineco richiedono il montaggio?
La maggior parte dei nostri articoli viene spedita in kit di montaggio. All'interno di ogni pacco troverai istruzioni dettagliate e tutta la ferramenta necessaria per un assemblaggio semplice.
I materiali utilizzati sono ecosostenibili?
Assolutamente sì. Ineco si impegna a utilizzare legno certificato FSC e materiali a basso impatto ambientale per garantire arredi duraturi e rispettosi del pianeta.
Cosa devo fare se ricevo un componente danneggiato?
In caso di danni durante il trasporto, contatta il nostro servizio clienti entro 48 ore allegando delle foto. Provvederemo immediatamente a spedire il pezzo sostitutivo gratuitamente.